Prywatność i przetwarzanie danych
1. Podstawowe informacje
VILKO angażuje się w przetwarzanie danych osobowych w ramach swoich działań.
Termin "dane osobowe" odnosi się do wszelkich informacji dotyczących zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby.
Termin "przetwarzanie" obejmuje wszelkie operacje lub sekwencje operacji dotyczących danych osobowych, niezależnie od tego, czy są one wykonywane automatycznie czy ręcznie. Związane jest to m.in. ze zbieraniem, rejestracją, organizacją, strukturyzacją, przechowywaniem, modyfikacją, pobieraniem, przeglądaniem, wykorzystywaniem, udostępnianiem, rozpowszechnianiem, dostosowaniem, łączeniem, ograniczaniem, usuwaniem i niszczeniem danych.
VILKO zobowiązuje się do przestrzegania zasad prywatności i bezpieczeństwa danych osobowych. Wszystkie działania są przeprowadzane zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (GDPR) oraz lokalnymi regulacjami.
Celem niniejszej polityki prywatności jest zapewnienie przejrzystych informacji na temat:
Kto ponosi odpowiedzialność za przetwarzanie Twoich danych osobowych.
Celów, dla których Twoje dane osobowe są przetwarzane.
Okresu przechowywania danych osobowych.
Twoich praw w kontekście przetwarzania danych.
Obowiązków VILKO dotyczących przetwarzania.
Wykorzystania szyfrowania SSL.
Plików cookie.
2. Odpowiedzialność za dane osobowe
VILKO, zarejestrowane w Belgii pod numerem BE 0808.986.334, z siedzibą przy Jules Moretuslei 201, 2610 Wilrijk, działa jako administrator danych osobowych.
To oznacza, że to VILKO decyduje o celach i sposobach przetwarzania danych osobowych.
VILKO działa jako firma, z którą jesteś w relacji umownej (bezpośrednio lub pośrednio) jako klient lub dostawca lub której witrynę odwiedzasz.
3. Cele przetwarzania danych osobowych
Jak?
VILKO gromadzi dane osobowe za pośrednictwem (I) zawieranych umów (bezpośrednio lub pośrednio) z nami, (II) dobrowolnie dostarczanych przez Ciebie (poprzez formularze kontaktowe lub inne środki), (III) poprzez korzystanie z naszej strony internetowej i mediów społecznościowych (w tym technologii związanych z plikami cookie).
Co?
Dane osobowe zbierane przez VILKO obejmują informacje identyfikacyjne, preferencje konsumenckie, dane finansowe, numery rejestracyjne.
Dlaczego?
Dane osobowe są zawsze gromadzone i przetwarzane przez VILKO w celu określonych i konkretnych celów. Obejmują one możliwość realizacji zawartych umów (w tym przetwarzanie zamówień, dostarczanie informacji o stanie zamówienia, zapewnienie funkcjonowania kont użytkowników i aplikacji), spełnianie wymogów prawnych, cele marketingowe (z możliwością wycofania zgody w dowolnym momencie), doskonalenie jakości naszych usług.
Skutki braku dostarczenia danych?
Przekazanie danych osobowych jest niezbędne do zawarcia umowy lub korzystania z aplikacji VILKO (np. konta użytkownika). Brak niezbędnych danych osobowych może uniemożliwić zawarcie umowy.
4. Okres przechowywania danych osobowych
Twoje dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do osiągnięcia celu, dla którego zostały zebrane, zgodnie z przepisami prawnymi, regulacyjnymi i wewnętrznymi, nie dłużej niż przez 5 lat po zakończeniu stosunku umownego (z wyjątkiem dokumentów rozliczeniowych przechowywanych przez 7 lat oraz dokumentów gwarancyjnych, które są przechowywane przez 10 lat). Oczywiście, te informacje nie wpływają na Twoje poniższe prawa.
5. Twoje prawa w kontekście przetwarzania danych osobowych
Prawo do wycofania zgody
Zawsze możesz wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych. Wycofanie zgody nie wpłynie jednak na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem zgody.
Prawo do informacji
Zawsze masz prawo potwierdzenia, czy VILKO przetwarza Twoje dane osobowe oraz dostępu do tych danych w ciągu jednego miesiąca.
Prawo do korekty
Masz zawsze prawo poprawiania nieprawidłowych danych osobowych przechowywanych przez VILKO.
Prawo do usunięcia danych
W pewnych okolicznościach masz prawo do natychmiastowego usunięcia Twoich danych osobowych przez VILKO, na przykład gdy nie są one już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
W wielu przypadkach masz prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych przez VILKO, na przykład gdy sporne jest dokładne przetwarzanie tych danych.
Prawo do przeniesienia danych
W pewnych okolicznościach masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w formacie umożliwiającym przeniesienie ich do innego administratora danych.
Prawo do sprzeciwu w celach marketingowych
Masz prawo w dowolnym momencie zaprotestować przeciwko przetwarzaniu Twoich danych osobowych w celach marketingowych bezpośrednich.
6. Obowiązki VILKO dotyczące przetwarzania danych osobowych
Zasady przetwarzania
VILKO zawsze przetwarza dane osobowe zgodnie z zasadami:
Zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość w odniesieniu do osoby, której dane dotyczą,
Ograniczenie celów przetwarzania,
Minimalizacja danych,
Dokładność danych,
Ograniczenie przechowywania,
Integralność i poufność danych.
Legalność przetwarzania
VILKO przetwarza dane osobowe tylko wtedy, gdy spełnione są określone warunki, takie jak wyraźna zgoda lub konieczność przetwarzania do celów wykonania umowy.
Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe są dostępne w VILKO tylko dla pracowników i współpracowników, którzy potrzebują dostępu do tych danych w związku z wykonywanymi obowiązkami. Ci pracownicy są zobowiązani do przestrzegania rygorystycznych wewnętrznych przepisów dotyczących przetwarzania danych osobowych.
7. Szyfrowanie SSL
VILKO korzysta z bezpiecznych technologii szyfrowania, takich jak SSL (Secure Socket Layer), w celu zabezpieczenia Twoich danych osobowych podczas ich przesyłania przez internet. Dzięki temu Twoje dane są zaszyfrowane i widoczne jedynie dla Ciebie i naszego serwera.
8. Pliki cookie
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe umieszczane na Twoim urządzeniu. Strona VILKO wykorzystuje pliki cookie w różnych celach, w tym do zapamiętywania przedmiotów w koszyku podczas sesji zakupów. VILKO stosuje również pliki cookie w celach marketingowych na zewnętrznych stronach internetowych, aby reklama była bardziej efektywna. Pliki cookie są przechowywane przez maksymalnie 2 lata.
Jeśli nie chcesz, aby pliki cookie były umieszczane na Twoim urządzeniu, możesz dostosować ustawienia swojej przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie plików cookie może wpłynąć na pewne funkcje strony internetowej VILKO.
9. Podsumowanie
Niniejsza polityka prywatności może ulec zmianie w przyszłości wraz z przewidywanymi zmianami lub korektami, które zostaną odpowiednio ogłoszone.
Dokładamy starań, aby zapewnić przejrzysty opis Twoich praw i obowiązków w zakresie przetwarzania danych osobowych przez VILKO. Jeśli jednak nadal masz pytania lub wątpliwości, jesteśmy gotowi do udzielenia pomocy i dodatkowych informacji.
Jeśli chciałbyś się skontaktować lub skorzystać z jakichkolwiek praw związanych z ochroną danych, wyślij wiadomość e-mail na adres info@vilko.be. Aby złożyć wniosek o swoje prawa, dołącz kopię swojego dowodu osobistego lub paszportu, umożliwiając nam potwierdzenie Twojej tożsamości.
Jeśli masz skargi lub sugestie dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, jesteśmy otwarci na wysłuchanie.
VILKO przywiązuje ogromną wagę do ochrony Twoich praw. Przypominamy również, że masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego, w szczególności organu ds. ochrony danych.